Fragen & Antworten
Allgemeine Fragen
Was macht die Produkte von SBS HomeDesign besonders?
Unsere Produkte werden individuell im eigenen 3D-Druckverfahren hergestellt und überzeugen durch moderne Designs, hohe Qualität und einzigartige Optik.
Sind die Produkte wirklich selbst hergestellt?
Ja, jedes Produkt wird mit viel Liebe zum Detail selbst produziert. Dadurch entstehen individuelle Designs statt gewöhnlicher Massenware.
Aus welchem Material bestehen die Produkte?
Aus dem 3D-Drucker: Unsere Produkte werden aus hochwertigen Materialien gefertigt, die langlebig, stabil und ideal für moderne Wohnaccessoires geeignet sind. Es handelt sich nicht um billiges Plastik, sondern ist ein hochwertiges PLA, welches biologisch abbaubar ist.
Tassen: Unsere Tassen sind mit einer hochwertigen Orca-Beschichtung ausgestattet. Dadurch bleibt das Bild oder die Schrift länger erhalten.
Sind kleine Unterschiede bei den Produkten normal?
Da jedes Produkt individuell gefertigt wird, kann es zu kleinen Unterschieden in Struktur oder Oberfläche kommen. Genau das macht jedes Stück einzigartig.
Für welche Wohnstile eignen sich die Produkte?
Die modernen und stilvollen Designs passen perfekt zu minimalistischen, modernen und kreativen Wohnkonzepten und setzen besondere Akzente in jedem Zuhause.
Bestellung
Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?
Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte, PayPal und weitere gängige Zahlungsoptionen.
Wie funktioniert eure Rückgabe?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb der gesetzlichen Frist zurücksenden. Genauere Informationen zu Rückgabe und Umtausch finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versendet wurde, können Sie diese ändern oder stornieren. Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um eine Anpassung vorzunehmen.
Bei Bestellungen bis 12 Uhr versenden wir Ihre Produkte noch am selben Tag (Mo-Fr)
Versand
Wie viel kostet der Versand?
Der Versand kostet pauschal 5,99€.
Ab einem Bestellwert von 50€ versenden wir Ihre Bestellung komplett kostenfrei.
Wie lange dauert der Versand?
Wir wissen, wie wichtig schnelle und sichere Lieferungen sind. Deshalb wird Ihre Bestellung innerhalb Deutschland sorgfältig verpackt und versichert versendet, damit sie sicher bei Ihnen ankommt. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, sodass Sie Ihre gewünschten Produkte schon bald in den Händen halten können.
Versendet ihr auch international?
Aktuell liefern wir nur innerhalb Deutschlands. Wir arbeiten jedoch daran, unseren Versand in Zukunft auszuweiten.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihr Paket jederzeit online nachverfolgen können.